トラベルヘルパー報告書は「元気の素」。

ワタシの日々の楽しみのひとつ、

トラベルヘルパーからの報告書を読むこと。

報告書が上がってくると即読む。

スタッフが少しでも手元にためこむものなら、
「なんで早く読ませてくれないの。。」とネチネチつっこむ。


トラベルヘルパー報告書には、いろんな宝がつまっている。

ふふっと笑ったり、

ううーんと考えたり、

うひょーー!と驚いたり、

こりゃ即行動!と動いたり。


報告書から、
旅やお出かけの現場でのお客様の様子や、
トラベルヘルパーの奮闘ぶりが手に取るようにわかるんです。

文章を読んでいて、動画が見えてくる。

本当いろんなドラマとエピソードが満載。

また、解決すべき問題や、次回の課題もわかる。



トラベルヘルパーの皆さん、報告書を細かく書いてくださってありがとうございます。

皆さんの報告書で、

介護旅行やトラベルヘルパーサービスが、

どんどん良いものに進化しています。

本当にありがとう!

ワタシの毎日の元気の素です。



=おまけ=

今日読んだトラベルヘルパー報告書の中にお客様のこんなエピソードが。

 今日の(*^_^*)

 ドライバー氏に
 「ポッキーはまだありますか?
 なければまた買ってきて下さい、あのポッキーは美味しいですよね?
 なんであんなに美味しいんでしょうね?
 たかがポッキーなのに・・・」

 私たち(ドライバー&トラベルヘルパー)はもちろん?????

 結局 謎の”ポッキー”の正体は”かりんとう”でした(*^_^*)

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プロフィール

篠塚千弘

Author:篠塚千弘
東京渋谷の株式会社SPIあ・える倶楽部で、ご高齢の方、お身体の不自由な方の外出支援しています。旅行はもちろん、お墓参り、ふるさと訪問など、要介護の方、認知症の方、ご高齢の方の外出全般の相談を承ってます。
ご本様の「希望」を叶えるお手伝いはもちろん、介護疲れのご家族さまの応援サポートもしています。
トラベルヘルパーサービスは、いつも感動感激がいっぱいです。

   

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