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今年最後の「chachaあ・える」私は○○なトラベルヘルパー。

SPIのトラベルヘルパーの学びの場&交流の場「chachaあ・える」。

今年最後の開催です。

今回は「2012年の振り返り」というテーマで、

トラベルヘルパーをご利用いただいたお客様のこと、

トラベルヘルパーサービス状況について、

SPIスタッフとトラベルヘルパーとひとつひとつ確認し合い、

とても有意義な今年最後の「chachaあ・える」になりました。



そして、「自分につけるキャッチフレーズは何?」

「私は○○なトラベルヘルパーですの○○は何?」という宿題に、皆さんの発表は、、、



金沢のお母ちゃんトラベルヘルパー

ワイン好きなトラベルヘルパー

タフなトラベルヘルパー

パワフルビューティなトラベルヘルパー

一緒にいられるだけで安心よ心強いわトラベルヘルパー

お客様の心に寄り添えるトラベルヘルパー

お母さんみたいなトラベルヘルパー

思ったよりも仕事が出来る孫的なトラベルヘルパー

明るく笑顔いっぱいトラベルヘルパー

さりげなく営業できるトラベルヘルパー

あなたの夢を叶えるトラベルヘルパー

癒し系なトラベルヘルパー

安心安全の移送トラベルヘルパー

たそがれトラベルヘルパー



などなど、、、たくさん出てきました。


ただ単に「私は、SPIあ・える倶楽部のトラベルヘルパーです」よりも、

「私は、SPIあ・える倶楽部の○○なトラベルヘルパーです」と、

自信をもって自己紹介できるように、

自分の得意なところを胸を張って伝えることができたら、お客様の安心に繋がります。


そして、そのキャッチフレーズもどんどん進化させたり、

キャッチフレーズをたくさん持てるように、

自分でスキルアップさせていくことも大事。


私にとって、お客様も大事な宝物ですが、トラベルヘルパーも大事な宝物です。


トラベルヘルパーの皆さん、引き続きよろしくお願いします。

121215ちゃちゃ

最後にみんなで。

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プロフィール

篠塚千弘

Author:篠塚千弘
東京渋谷の株式会社SPIあ・える倶楽部で、ご高齢の方、お身体の不自由な方の外出支援しています。旅行はもちろん、お墓参り、ふるさと訪問など、要介護の方、認知症の方、ご高齢の方の外出全般の相談を承ってます。
ご本様の「希望」を叶えるお手伝いはもちろん、介護疲れのご家族さまの応援サポートもしています。
トラベルヘルパーサービスは、いつも感動感激がいっぱいです。

   

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